Servicevilkår
OVERSIGT
Dette websted drives af SerenaFjord. På hele webstedet refererer udtrykkene "vi", "os" og "vores" til SerenaFjord. SerenaFjord tilbyder dette websted, herunder alle oplysninger, værktøjer og tjenester, der er tilgængelige fra dette websted, til dig som bruger under forudsætning af din accept af alle vilkår, betingelser, politikker og meddelelser angivet her.
Ved at besøge vores websted og/eller købe noget fra os deltager du i vores "Service" og accepterer at være bundet af følgende vilkår og betingelser ("Servicevilkår", "Vilkår"), herunder de yderligere vilkår og betingelser og politikker, der henvises til heri og/eller er tilgængelige via hyperlink. Disse servicevilkår gælder for alle brugere af webstedet, herunder uden begrænsning brugere, der er browsere, leverandører, kunder, handlende og/eller bidragsydere af indhold.
Læs venligst disse servicevilkår grundigt, før du får adgang til eller bruger vores websted. Ved at få adgang til eller bruge en del af webstedet accepterer du at være bundet af disse servicevilkår. Hvis du ikke accepterer alle vilkår og betingelser i denne aftale, må du ikke få adgang til webstedet eller bruge nogen tjenester. Hvis disse servicevilkår betragtes som et tilbud, er accepten udtrykkeligt begrænset til disse servicevilkår.
Eventuelle nye funktioner eller værktøjer, der tilføjes den nuværende butik, vil også være underlagt servicevilkårene. Du kan gennemgå den mest aktuelle version af servicevilkårene når som helst på denne side. Vi forbeholder os retten til at opdatere, ændre eller erstatte enhver del af disse servicevilkår ved at offentliggøre opdateringer og/eller ændringer på vores websted. Det er dit ansvar at tjekke denne side regelmæssigt for ændringer. Din fortsatte brug af eller adgang til webstedet efter offentliggørelsen af eventuelle ændringer udgør accept af disse ændringer.
Vores butik hostes af Shopify Inc. De giver os den online e-handelsplatform, der giver os mulighed for at sælge vores produkter og tjenester til dig.
SEKTION 1 - VILKÅR FOR ONLINE BUTIK
Ved at acceptere disse servicevilkår erklærer du, at du er mindst myndighedsalderen i din stat eller provins bopæl, eller at du har myndighedsalderen i din stat eller provins bopæl, og du har givet os dit samtykke til at lade eventuelle umyndige afhængige af dig bruge dette websted. Du må ikke bruge vores produkter til nogen ulovlig eller uautoriseret formål, og du må heller ikke i brugen af tjenesten overtræde nogen love i din jurisdiktion (herunder, men ikke begrænset til, ophavsret). Du må ikke transmittere nogen orm eller vira eller noget kode af destruktiv karakter. En overtrædelse af nogen af vilkårene vil resultere i en øjeblikkelig ophævelse af dine tjenester.
SEKTION 2 - GENERELLE BETINGELSER
Vi forbeholder os ret til at nægte service til nogen af enhver grund og til enhver tid. Du forstår, at dit indhold (undtagen kreditkortoplysninger), kan blive overført ukrypteret og involvere (a) transmissioner over forskellige netværk; og (b) ændringer for at tilpasse sig tekniske krav til tilslutning af netværk eller enheder. Kreditkortoplysninger krypteres altid under overførsel over netværk. Du accepterer ikke at reproducere, duplikere, kopiere, sælge, videresælge eller udnytte nogen del af tjenesten, brug af tjenesten eller adgang til tjenesten eller nogen kontakt på webstedet, gennem hvilken tjenesten leveres, uden udtrykkelig skriftlig tilladelse fra os. Overskrifterne i denne aftale bruges kun af bekvemmelighed og vil ikke begrænse eller på anden måde påvirke disse vilkår.
SEKTION 3 - NØJAGTIGHED, FULDKOMMENHED OG RETTIDIGHED AF INFORMATION
Vi er ikke ansvarlige, hvis information, der er tilgængelig på dette websted, ikke er nøjagtig, fuldstændig eller aktuel. Materiale på dette websted leveres kun til almindelig information og bør ikke anvendes som eneste grundlag for beslutninger uden at konsultere primære, mere nøjagtige, mere fuldstændige eller mere rettidige informationskilder. Enhver afhængighed af materiale på dette websted er på egen risiko. Dette websted kan indeholde visse historiske oplysninger. Historisk information er nødvendigvis ikke aktuel og er kun til reference. Vi forbeholder os ret til at ændre indholdet af dette websted når som helst, men vi har ingen forpligtelse til at opdatere nogen oplysninger på vores websted. Du accepterer, at det er dit ansvar at overvåge ændringer på vores websted.
SEKTION 4 - ÆNDRINGER AF TJENESTEN OG PRISERNE
Priserne på vores produkter kan ændres uden varsel. Vi forbeholder os ret til når som helst at ændre eller afbryde tjenesten (eller enhver del eller indhold heraf) uden varsel når som helst. Vi er ikke ansvarlige over for dig eller nogen tredjepart for eventuelle ændringer, prisændringer, suspension eller ophør af tjenesten.
SEKTION 5 - PRODUKTER ELLER TJENESTER (hvis relevant)
Visse produkter eller tjenester kan være eksklusivt tilgængelige online gennem hjemmesiden. Disse produkter eller tjenester kan have begrænsede mængder og er underlagt returnering eller bytte kun i henhold til vores tilbagebetalingspolitik. Vi har gjort alt for at vise farver og billeder af vores produkter så nøjagtigt som muligt i butikken. Vi kan ikke garantere, at din computerskærms visning af nogen farve vil være nøjagtig. Vi forbeholder os ret til, men er ikke forpligtede til, at begrænse salget af vores produkter eller tjenester til enhver person, geografisk region eller jurisdiktion. Vi kan udøve denne ret på en sag-for-sag-basis. Vi forbeholder os ret til at begrænse mængderne af enhver produkt eller tjeneste, som vi tilbyder. Alle beskrivelser af produkter eller priser på produkter kan ændres når som helst uden varsel efter vores eneste skøn. Vi forbeholder os ret til når som helst at stoppe ethvert produkt. Ethvert tilbud om ethvert produkt eller tjeneste, der er lavet på dette websted, er ugyldigt, hvor det er forbudt. Vi garanterer ikke, at kvaliteten af nogen produkter, tjenester, information eller andet materiale købt eller opnået af dig, vil opfylde dine forventninger, eller at eventuelle fejl i tjenesten vil blive rettet.
SEKTION 6 - NOGENSKØN TIL FACTURERING OG KONTOOPLYSNINGER
Vi forbeholder os ret til at nægte enhver ordre, du placerer hos os. Vi kan i vores eneste skøn begrænse eller annullere mængder købt pr. person, pr. husstand eller pr. ordre. Disse begrænsninger kan omfatte ordrer, der er placeret af eller under den samme kundekonto, det samme kreditkort og/eller ordrer, der bruger den samme fakturerings- og/eller leveringsadresse. I tilfælde af at vi foretager ændringer i eller annullerer en ordre, kan vi forsøge at underrette dig ved at kontakte den e-mail og/eller faktureringsadresse/telefonnummer, der blev angivet ved bestillingstidspunktet. Vi forbeholder os ret til at begrænse eller forbyde ordrer, som vi udelukkende i vores eget skøn mener, ser ud til at være placeret af forhandlere, genforhandlere eller distributører.
Du accepterer at give aktuelle, fuldstændige og nøjagtige købs- og kontoinformationer for alle køb foretaget i vores butik. Du accepterer at opdatere din konto og anden information, herunder din e-mail-adresse og kreditkortnumre og udløbsdatoer, hurtigst muligt, så vi kan fuldføre dine transaktioner og kontakte dig efter behov.
For yderligere oplysninger, bedes du gennemgå vores tilbagebetalingspolitik.
SEKTION 7 - VALGFRIE VÆRKTØJER
Vi kan give dig adgang til tredjeparts værktøjer, som vi hverken overvåger eller har kontrol over eller input til. Du anerkender og accepterer, at vi giver adgang til sådanne værktøjer "som de er" og "som de er tilgængelige" uden nogen former for garantier, repræsentationer eller betingelser af nogen art og uden nogen godkendelse. Vi har intet ansvar overhovedet for eventuelle krav, der opstår i forbindelse med din brug af valgfrie tredjeparts værktøjer. Enhver brug af valgfrie værktøjer, der tilbydes gennem webstedet, sker helt på din egen risiko og efter eget skøn, og du bør sikre dig, at du er fortrolig med og godkender de vilkår, hvorpå værktøjer leveres af de relevante tredjepartsudbydere. Vi kan også i fremtiden tilbyde nye tjenester og/eller funktioner gennem webstedet (herunder lancering af nye værktøjer og ressourcer). Sådanne nye funktioner og/eller tjenester skal også være underlagt disse servicevilkår.
SEKTION 8 - LINKS TIL TREDJEPARTER
Visse indhold, produkter og tjenester, der er tilgængelige via vores tjeneste, kan omfatte materialer fra tredjeparter. Links til tredjeparts websteder på dette websted kan lede dig til websteder, der ikke er tilknyttet os. Vi er ikke ansvarlige for undersøgelse eller evaluering af indholdet eller nøjagtigheden, og vi garanterer ikke og har intet ansvar eller ansvar for materialer eller websteder fra tredjeparter eller for andre materialer, produkter eller tjenester fra tredjeparter. Vi er ikke ansvarlige for skader eller tab i forbindelse med køb eller brug af varer, tjenester, ressourcer, indhold eller andre transaktioner foretaget i forbindelse med tredjeparts websteder. Gennemgå omhyggeligt tredjeparts politikker og praksis, og sørg for, at du forstår dem, før du deltager i nogen transaktion. Klager, krav, bekymringer eller spørgsmål vedrørende produkter fra tredjeparter skal rettes til tredjeparten.
SEKTION 9 - BRUGERKOMMENTARER, FEEDBACK OG ANDRE INDSENDINGER
Hvis du, på vores anmodning, sender visse specifikke indsendelser (for eksempel deltager i konkurrencer) eller uden en anmodning fra os, sender kreative ideer, forslag, tilbud, planer eller andet materiale, uanset om det er online, via e-mail, med post eller på anden måde (samlet kaldet 'kommentarer'), accepterer du, at vi til enhver tid uden begrænsning kan redigere, kopiere, offentliggøre, distribuere, oversætte og på anden måde bruge i enhver form alle kommentarer, du sender til os. Vi er ikke forpligtede (1) til at bevare nogen kommentarer i fortrolighed; (2) at betale kompensation for nogen kommentarer; eller (3) at svare på nogen kommentarer. Vi kan, men har ingen forpligtelse til at overvåge, redigere eller fjerne indhold, som vi afgør i vores eneste skøn, er ulovligt, stødende, truende, ærekrænkende, injurierende, pornografisk, obscænt eller på anden måde anstødeligt eller overtræder nogen parts intellektuelle ejendomsrettigheder eller disse servicevilkår. Du accepterer, at dine kommentarer ikke vil krænke nogen tredjeparts rettighed, herunder ophavsret, varemærke, privatlivets fred, personlighed eller andre personlige eller ejendomsretlige rettigheder. Du accepterer yderligere, at dine kommentarer ikke vil indeholde æreskrænkende eller på anden måde ulovligt, misbrugende eller obscænt materiale eller indeholde nogen computer virus eller anden malware, der på nogen måde kunne påvirke driften af tjenesten eller nogen relateret hjemmeside. Du må ikke bruge en falsk e-mail-adresse, udgive dig for at være en anden person end dig selv eller på anden måde vildlede os eller tredjeparter om oprindelsen af nogen kommentarer. Du er alene ansvarlig for eventuelle kommentarer, du laver, og deres nøjagtighed. Vi påtager os intet ansvar og påtager os intet ansvar for eventuelle kommentarer, der er indsendt af dig eller tredjeparter.
SEKTION 10 - PERSONLIGE OPLYSNINGER
Din indsendelse af personlige oplysninger via butikken er underlagt vores privatlivspolitik.
SEKTION 11 - FEJL, UKORREKTHEDER OG UNDLADELSER
Lejlighedsvis kan der være oplysninger på vores hjemmeside eller i tjenesten, der indeholder typografiske fejl, unøjagtigheder eller undladelser, der kan vedrøre produktbeskrivelser, priser, kampagner, tilbud, forsendelsesomkostninger, transit- eller tilgængelighedstider. Vi forbeholder os ret til at rette eventuelle fejl, unøjagtigheder eller undladelser og ændre eller opdatere oplysninger eller annullere ordrer, hvis nogen oplysninger i tjenesten eller på enhver relateret hjemmeside er unøjagtige til enhver tid uden forudgående varsel (herunder efter at du har sendt din ordre). Vi påtager os ingen forpligtelse til at opdatere, ændre eller præcisere oplysninger i tjenesten eller på enhver relateret hjemmeside, herunder uden begrænsning oplysninger om priser, medmindre det kræves ved lov. Ingen specificeret opdatering eller opfriskningsdato, der anvendes i tjenesten eller på enhver relateret hjemmeside, skal tages som tegn på, at alle oplysninger i tjenesten eller på enhver relateret hjemmeside er blevet ændret eller opdateret.
SEKTION 12 - FORBUDT BRUG
Udover andre forbud, som er angivet i servicevilkårene, er det forbudt at bruge hjemmesiden eller dens indhold til: (a) ethvert ulovligt formål; (b) at opfordre andre til at udføre eller deltage i ulovlige handlinger; (c) at overtræde internationale, føderale, provinsielle eller statslige regler, love eller lokale forskrifter; (d) at krænke eller overtræde vores immaterielle rettigheder eller andre personers immaterielle rettigheder; (e) at chikanere, misbruge, fornærme, skade, bagtale, ærekrænke, intimidere eller diskriminere baseret på køn, seksuel orientering, religion, etnicitet, race, alder, national oprindelse eller handicap; (f) at indsende falske eller vildledende oplysninger; (g) at uploade eller overføre vira eller enhver anden type skadelig kode, der vil eller kan bruges på en måde, der påvirker funktionaliteten eller driften af tjenesten eller enhver relateret hjemmeside, andre hjemmesider eller internettet; (h) at indsamle eller spore personlige oplysninger om andre; (i) at spamme, phishe, farme, give fortekst, spider, crawl eller skrabe; (j) til ethvert umoralsk eller umoralsk formål; eller (k) at forstyrre eller omgå sikkerhedsfunktionerne i tjenesten eller enhver relateret hjemmeside, andre hjemmesider eller internettet. Vi forbeholder os ret til at afslutte din brug af tjenesten eller enhver relateret hjemmeside for at overtræde nogen af de forbudte brug.
SEKTION 13 - FRASKRIVELSE AF GARANTIER; BEGRÆNSNING AF ANSVAR
Vi garanterer ikke, repræsenterer eller erklærer, at din brug af vores tjeneste vil være uafbrudt, rettidig, sikker eller fejlfri. Vi garanterer ikke, at resultaterne, der kan opnås ved brug af tjenesten, vil være nøjagtige eller pålidelige. Du accepterer, at vi fra tid til anden kan fjerne tjenesten i ubestemte perioder eller annullere tjenesten til enhver tid uden varsel til dig. Du accepterer udtrykkeligt, at din brug af eller manglende evne til at bruge tjenesten er på din egen risiko. Tjenesten og alle produkter og tjenester, der leveres til dig gennem tjenesten, leveres (undtagen som udtrykkeligt angivet af os) "som de er" og "som de er tilgængelige" til din brug, uden nogen repræsentation, garantier eller betingelser af nogen art, hverken udtrykkelige eller underforståede, herunder alle underforståede garantier eller betingelser for salgbarhed, handelskvalitet, egnethed til et bestemt formål, holdbarhed, titel og ikke-krænkelse. Under ingen omstændigheder skal SerenaFjord, vores direktører, officerer, medarbejdere, tilknyttede selskaber, agenter, entreprenører, praktikanter, leverandører, tjenesteudbydere eller licensgivere være erstatningspligtige for nogen skade, tab, krav eller nogen direkte, indirekte, hændelige, straffende, specielle eller følgeskader af nogen art, herunder, uden begrænsning, tab af fortjeneste, tab af indtjening, tab af besparelser, tab af data, erstatningsomkostninger eller lignende skader, uanset om det er baseret på kontrakt, erstatningsret (herunder uagtsomhed), objektivt ansvar eller andet, der opstår fra din brug af tjenesten eller nogen produkter, der er erhvervet ved hjælp af tjenesten, eller for enhver anden krav relateret på nogen måde til din brug af tjenesten eller nogen produkt, herunder, men ikke begrænset til, eventuelle fejl eller forsømmelser i indholdet eller enhver tab eller skade af nogen art, der opstår som følge af brugen af tjenesten eller enhver indhold (eller produkt), der er indsendt, transmitteret eller på anden måde stillet til rådighed via tjenesten, selvom du er blevet informeret om deres mulighed. Da nogle stater eller jurisdiktioner ikke tillader undtagelsen eller begrænsningen af ansvar for følgeskader eller hændelige skader, kan vores ansvar i sådanne stater eller jurisdiktioner være begrænset til det maksimale omfang tilladt ved lov.
SEKTION 14 - ERSTATNING
Du accepterer at friholde, forsvare og skadesløsholde SerenaFjord og vores moderselskaber, datterselskaber, tilknyttede selskaber, partnere, direktører, officerer, agenter, entreprenører, licensgivere, serviceudbydere, underleverandører, leverandører, praktikanter og medarbejdere mod ethvert krav eller krav, herunder rimelige advokatsalærer, fremsat af tredjepart som følge af eller i forbindelse med din overtrædelse af disse servicevilkår eller de dokumenter, de inkorporerer ved henvisning, eller din overtrædelse af loven eller tredjeparts rettigheder.
SEKTION 15 - DELBARHED
I tilfælde af at en bestemmelse i disse servicevilkår findes at være ulovlig, ugyldig eller ikke håndhævelig, skal en sådan bestemmelse stadig være håndhævelig i videst muligt omfang tilladt i henhold til gældende lov, og den ikke-håndhævelige del skal anses for at være skilt fra disse servicevilkår, en sådan afgørelse påvirker ikke gyldigheden og håndhævelsen af eventuelle andre tilbageværende bestemmelser.
SEKTION 16 - OPSIGELSE
Forpligtelser og ansvar for parterne, der pådrages før opsigelsesdatoen, overlever opsigelsen af denne aftale af alle formål. Disse servicevilkår er gyldige, medmindre de opsiges af enten dig eller os. Du kan opsige disse servicevilkår når som helst ved at underrette os om, at du ikke længere ønsker at bruge vores tjenester, eller når du ophører med at bruge vores hjemmeside. Hvis vi efter vores eget skøn vurderer, at du ikke opfylder, eller vi har mistanke om, at du ikke opfylder, nogen betingelse eller bestemmelse i disse servicevilkår, kan vi også opsige denne aftale når som helst uden varsel, og du vil forblive ansvarlig for alle beløb, der forfalder og inklusive datoen for opsigelsen; og/eller kan nægte dig adgang til vores tjenester (eller en del deraf)
SEKTION 17 - HELE AFTALEN
Vores undladelse af at udøve eller håndhæve enhver rettighed eller bestemmelse i disse servicevilkår udgør ikke en frafaldelse af en sådan rettighed eller bestemmelse. Disse servicevilkår og eventuelle politikker eller driftsregler, som vi offentliggør på denne hjemmeside eller i forhold til tjenesten, udgør den fuldstændige aftale og forståelse mellem dig og os og styrer din brug af tjenesten, og de tilsidesætter eventuelle tidligere eller samtidige aftaler, kommunikationer og forslag, uanset om de er mundtlige eller skriftlige, mellem dig og os (herunder, men ikke begrænset til, eventuelle tidligere versioner af servicevilkårene). Eventuelle tvetydigheder ved fortolkningen af disse servicevilkår skal ikke fortolkes imod den part, der har udarbejdet dem.
SEKTION 18 - LOVGIVNING
Disse servicevilkår og eventuelle separate aftaler, hvorved vi leverer dig tjenester, skal reguleres af og fortolkes i overensstemmelse med dansk lovgivning.
SEKTION 19 - ÆNDRINGER AF SERVICEVILKÅR
Du kan til enhver tid gennemgå den mest aktuelle version af servicevilkårene på denne side. Vi forbeholder os retten til, efter vores eget skøn, at opdatere, ændre eller erstatte dele af disse servicevilkår ved at offentliggøre opdateringer og ændringer på vores hjemmeside. Det er dit ansvar at tjekke vores hjemmeside med jævne mellemrum for ændringer. Din fortsatte brug af eller adgang til vores hjemmeside eller tjenesten efter offentliggørelsen af eventuelle ændringer af disse servicevilkår udgør accept af disse ændringer.
SEKTION 20 - KONTAKTOPLYSNINGER
Spørgsmål vedrørende servicevilkårene skal sendes til os på info@serneafjord.com